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弊社個人情報取り扱い要項に同意する当社では、個人情報取り扱いに際して、「個人情報保護方針」に従うと共に、下記の事項を順守してまいります。 当社が、お客様から個人情報を取得させていただく場合には、その利用または提供目的を明らかにした上で個人情報の取得をいたします。 お客様から取得させて頂いた個人情報の利用につきましては、予めお客様に明示させていただきました目的の範囲内での利用に限定します。 取得の際に明示した目的の範囲を超えてお客様の個人情報を利用する必要が生じた場合には、その都度お客様にご通知の上、必要な手続きを取らせていただきます。 利用目的 当社は、以下の利用目的の範囲内で個人情報を利用いたします。 なお、個別に利用目的を通知・公表する場合には、その利用目的によるものとします。 保有個人データは次の通りとします。 お客様の個人情報 ・お客様との業務上の連絡 ・契約の履行 ・製品保守やサポート、アフターサービス等各種サービスのご提供 ・当社が取り扱う商品・サービスに関するご案内 ・お取引先様とのお問い合わせまたはご依頼等への対応 ・顧客満足度調査等のアンケート依頼 その他 ・ご本人に事前にお知らせしご同意頂いた利用目的 2.上記(1)以外 ビジネスパートナー様社員の個人情報 ・各種契約の履行に基づくビジネスパートナー様社員のご本人の確認 個人情報の委託 当社では、業務を円滑に遂行するため、業務の一部を委託先に委託し、 当該委託先に対し必要な範囲で個人情報の取り扱いを委託する場合がありますが、この場合は、当社が定めた基準を満たす者を委託先として選定するとともに、個人情報取り扱いに関する契約の締結や適切な監督を行います。 第三者への提供 当社では、委託先へ委託する場合および以下のいずれかに該当する場合を除き、個人情報を第三者へ開示または提供いたしません。 ご本人の同意を頂いている場合 お客様からのお問い合わせや、商品・サービスに関するアフターサービス等の 業務を提供する為に必要である場合 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合であって、ご本人の同意を頂くことが困難である場合 国または地方公共団体等が法令の定める事務を実施するうえで協力する必要がある場合であって、ご本人のご同意を頂くことにより当該事務の遂行に支障を及ぼす恐れがある場合 その他法令に基づき開示・提供を求められた場合 個人情報の開示・修正・利用停止・削除等 取得させていただいた個人情報に関する開示・修正・使用停止等を希望される場合は、下記お問い合わせ窓口へご送信ください。 ご本人または代理人であることを確認した上で、合理的な期間、範囲内で対応いたします。 個人情報保護管理者 後方支援室 室⻑ 個人情報お問い合わせ窓口、苦情申し出先 株式会社エスネ 個人情報保護管理者 後方支援室 室⻑ E-Mail:security@esune.jp
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