個人情報の取り扱いについて
株式会社エスネ(以下「当社」という。)は、インフラ支援事業、派遣事業において取扱う個人情報の保護について、
社会的責任を十分に認識して、本人の権利利益を保護し、個人情報に関する法規制等を遵守いたします。
また、以下に示す方針を具現化するために、個人情報保護マネジメントシステムを構築し、最新のIT技術の動向、社会的要請の変化、
経営環境の変動等を常に認識しながら、その継続的な改善に、全社を挙げて取り組むことをここに宣言いたします。
- 当社は、本方針を実行するために、当社コンプアイアンスを確立し、実施・維持・改善を継続的に行います。
- 当社は、個人情報の取得、利用、提供に際しては、所定の規則を順守し、目的外利用を行わず、
適切な取扱いを実施するために十分な措置を講じます。 - 当社は、個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針およびその他の規範を遵守いたします。
- 当社は、個人情報への不正アクセス、個人情報の漏えい、減失またはき損等のリスクに対しては、
合理的な安全対策を講じ、事業の実情に合致した経営資源を注入し、個人情報のセキュリティ体制を継続的に向上させていきます。
また、不適切な事項については是正を行うなどの内部規程を定め、個人情報を最善の状態で保護いたします。 - 個人情報保護マネジメントシステムについて、当社を取り巻く環境の変化を踏まえ、
適時・適切に見直して、その改善を継続的に推進していきます。 - 当社は、個人情報の苦情や相談に関して、適切かつ迅速に対応し、問題の解決を図るよう努めてまいります。
本方針は、全役員並びに従業員に配布して周知徹底をさせるとともに、いつでも、どなた様でも入手可能な措置を講ずるものとします。
制定日:2015年11月1日
改定日:2021年8月1日
株式会社エスネ
代表取締役 佐々木 直也
（個人情報保護方針の内容についてのお問合わせ窓口です。）
情報セキュリティ委員会 セキュリティ担当
E-Mail︓security@esune.jp
原則
当社では、個人情報取り扱いに際して、「個人情報保護方針」に従うと共に、下記の事項を順守してまいります。
当社が、お客様から個人情報を取得させていただく場合には、その利用または提供目的を明らかにした上で個人情報の取得をいたします。
お客様から取得させて頂いた個人情報の利用につきましては、予めお客様に明示させていただきました目的の範囲内での利用に限定します。
取得の際に明示した目的の範囲を超えてお客様の個人情報を利用する必要が生じた場合には、その都度お客様にご通知の上、必要な手続きを取らせていただきます。
利用目的
当社は、以下の利用目的の範囲内で個人情報を利用いたします。
なお、個別に利用目的を通知・公表する場合には、その利用目的によるものとします。
- 保有個人データは次の通りとします。
お客様の個人情報
・お客様との業務上の連絡
・契約の履行
・製品保守やサポート、アフターサービス等各種サービスのご提供
・当社が取り扱う商品・サービスに関するご案内
・お取引先様とのお問い合わせまたはご依頼等への対応
・顧客満足度調査等のアンケート依頼
従業員(採用応募者、退職者含む)
・雇用、採用等の人事労務管理および経理、総務等の業務上の確認
・入社希望者の採用選考に関わる連絡・情報提供及び事務
・当社役職員等従業者の人事/要員管理
その他
・ご本人に事前にお知らせしご同意頂いた利用目的
2.上記(1)以外
ビジネスパートナー様社員の個人情報
・各種契約の履行に基づくビジネスパートナー様社員のご本人の確認
個人情報の委託
当社では、業務を円滑に遂行するため、業務の一部を委託先に委託し、
当該委託先に対し必要な範囲で個人情報の取り扱いを委託する場合がありますが、
この場合は、当社が定めた基準を満たす者を委託先として選定するとともに、
個人情報取り扱いに関する契約の締結や適切な監督を行います。
第三者への提供
当社では、委託先へ委託する場合および以下のいずれかに該当する場合を除き、個人情報を第三者へ開示または提供いたしません。
- ご本人の同意を頂いている場合
- お客様からのお問い合わせや、商品・サービスに関するアフターサービス等の
業務を提供する為に必要である場合 - 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合であって、ご本人の同意を頂くことが困難である場合
- 国または地方公共団体等が法令の定める事務を実施するうえで協力する必要がある場合であって、
ご本人のご同意を頂くことにより当該事務の遂行に支障を及ぼす恐れがある場合 - その他法令に基づき開示・提供を求められた場合
個人情報の開示・修正・利用停止・削除等
取得させていただいた個人情報に関する開示・修正・使用停止等を希望される場合は、下記お問い合わせ窓口へご送信ください。
ご本人または代理人であることを確認した上で、合理的な期間、範囲内で対応いたします。
個人情報保護管理者
後方支援室 室⻑
個人情報お問い合わせ窓口、苦情申し出先
株式会社エスネ
個人情報保護管理者 後方支援室 室⻑